Month: Noviembre 2018

Software de Impresión

Para imprimir el PDF entregado por SuperFactura a una impresora de inyección de tinta, se pueden utilizar diversos Software. Por ejemplo:

• https://www.sumatrapdfreader.org/download-free-pdf-viewer.html
• https://github.com/itext/itextsharp
• http://www.columbia.edu/~em36/pdftoprinter.html

Para imprimir con impresoras térmicas, ver aquí.

Para poder operar con un contribuyente registrado en SuperFactura, es necesario autenticarse con la cuenta de usuario a la cual está asociado dicho contribuyente.

Así mismo, para poder emitir documentos electrónicos con SuperFactura desde un Software Propio , es necesario configurar la cuenta de usuario y contraseña en el Software para que éstos le sean pasado como parámetros a la API de SuperFactura.

Recuperación de la Contraseña

SuperFactura no guarda las contraseñas de sus usuarios.

Dado que el usuario y contraseña están configurados en el Software Propio, en caso de olvido, puede consultar estos datos al proveedor del Software.

Reasignación de Contribuyentes

Los contribuyentes pueden ser reasignados a un usuario distinto. Esto generalmente se hace necesario cuando el contribuyente fue creado inicialmente desde una cuenta de usuario distinta a la que será usada de forma definitiva.

Para reasignar un contribuyente a una nueva cuenta de usuario se debe:

1. Crear la nueva cuenta de usuario
2. Ingresar al menú Administración > Reasignar Contribuyente
3. Seleccionar el contribuyente e ingresar la nueva cuenta del usuario.

IMPORTANTE: Si se utiliza un Software Propio integrado con la API de SuperFactura,  se deberá además configurar el nuevo usuario y contraseña en el Software Propio para que éste pueda seguir operando correctamente.